El pasado 3 de agosto, colaboradores de distintas áreas de Camposanto Parque del Recuerdo se reunieron en la sede de Surco para participar en la primera edición de HumanIA Lab, una iniciativa impulsada por el área de Innovación para acercar la inteligencia artificial (IA) al trabajo diario de forma práctica, segura y responsable. La propuesta buscó que los participantes conocieran mejor su potencial, exploraran sus aplicaciones en el entorno laboral y comprendieran los criterios necesarios para utilizarla con confianza.
La sesión fue presentada por Macarena Ramírez, jefa de Innovación, y dirigida por Richard Avilés, especialista de IA, quien acompañó a los participantes en una dinámica práctica y colaborativa en torno al uso de la inteligencia artificial.
Una iniciativa que nace de escuchar a los colaboradores
HumanIA Lab, según explicó Macarena, «nació para responder a una necesidad expresada por los propios colaboradores: querían capacitarse en estas nuevas herramientas y aprender a trabajar con IA de forma segura».
Para la jefa de Innovación, este tipo de espacios “permiten acercar la IA a los colaboradores de una manera práctica, segura y colaborativa. La IA ya forma parte de nuestro día a día, y esta experiencia nos ayudó a aterrizar sus funcionalidades y comprender cómo puede facilitar nuestro trabajo. Además, promovimos la democratización de estas herramientas, brindando lineamientos claros para utilizarlas de manera responsable y cuidando siempre la seguridad de la información».
Prompting, seguridad de datos y Microsoft Copilot: los temas del primer taller
Durante la sesión se abordaron el uso de la IA en el entorno laboral, la creación de prompts, la seguridad de los datos y la aplicación práctica de Microsoft Copilot, complementados con dinámicas de participación en equipo. «Buscamos ofrecer el primer taller institucional de IA con una experiencia que generara interés y expectativa, promoviera el aprendizaje práctico y marcara un hito para impulsar la cultura de IA en la organización», señaló Richard.
El tema que más interés despertó entre los asistentes fue la seguridad de la información. Según el especialista de IA, las preguntas más frecuentes giraron en torno al funcionamiento de estas herramientas en entornos corporativos: «¿La información que se comparte con la IA es visible para todos? ¿Los administradores pueden ver mis conversaciones? Responderlas es clave para que las personas trabajen con confianza».
La IA como aliada, no como amenaza
Para Macarena, el reto de fondo va más allá de incorporar nuevas herramientas: «El principal desafío es seguir construyendo una mentalidad en la que todos reconozcamos a la IA como una aliada que potencia nuestras capacidades, y no como una amenaza». En esa línea, considera que HumanIA Lab es un paso para que la innovación sea una capacidad compartida por toda la organización: «Innovar no consiste únicamente en metodologías ágiles o incorporar nuevas tecnologías, sino también en preparar a las personas para comprender, adoptar y utilizar todas las herramientas con propósito».
Richard coincide en que la confianza es la base de este proceso: «La base del uso de la IA en nuestra institución es la confianza: saber que lo hacemos en un entorno seguro y que se trata de una nueva herramienta que llega para ayudarnos en el día a día. HumanIA Lab fue el primer paso para construir esa cultura».
Con esta primera edición, HumanIA Lab reafirma la apuesta de Parque del Recuerdo por preparar a sus colaboradores frente a los cambios que trae la inteligencia artificial, siempre desde una mirada responsable y centrada en las personas.
Desde la Asociación Civil San Juan Bautista (ACSJB), propietaria de los Camposantos Parque del Recuerdo, reafirmamos nuestro compromiso con el desarrollo de capacidades que contribuyan al crecimiento de nuestros colaboradores y al fortalecimiento de una cultura de aprendizaje continuo.
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